बल्लारपुर (का.प्र.) : मध्य रेल ने "RailOne ऐप" लॉन्च किया है, जो एक समग्र मोबाइल एप्लिकेशन है, जिसे यात्रियों को सभी आवश्यक रेलवे सेवाएं एक ही सरल और उपयोगकर्ता अनुकूल इंटरफेस पर उपलब्ध कराने के उद्देश्य से विकसित किया गया है। यह ऐप अब भी "Android प्ले स्टोर" और iOS ऐप स्टोर पर डाउनलोड के लिए उपलब्ध है।
RailOne ऐप में आरक्षित, अनारक्षित और प्लेटफार्म टिकट बुकिंग जैसी पूर्ण टिकटिंग सुविधाएं उपलब्ध हैं। इसके अतिरिक्त, इसमें रीयल-टाइम ट्रेन रनिंग स्टेटस, पीएनआर पूछताछ, यात्रा योजना, ऑनबोर्ड भोजन बुकिंग, रेल मदद शिकायत निवारण प्रणाली और मालवहन से संबंधित पूछताछ जैसी सुविधाएं भी शामिल हैं, जो इसे यात्रियों और माल ग्राहकों दोनों के लिए एक सम्पूर्ण समाधान बनाती हैं।
इस ऐप की एक प्रमुख विशेषता इसका सिंगल साइन-ऑन (SSO) फीचर है, जो उपयोगकर्ताओं को RailConnect या UTSonMobile ऐप्स के मौजूदा लॉगिन क्रेडेंशियल्स से लॉगिन करने की सुविधा देता है। इससे अलग-अलग ऐप्स की आवश्यकता समाप्त होती है, लॉगिन प्रक्रिया आसान होती है और डिवाइस की स्टोरेज की भी बचत होती है।
RailOne ऐप में एक सुरक्षित और तेज़ रेलवे ई-वॉलेट (R-Wallet) भी शामिल है, जिससे भुगतान प्रक्रिया सहज और सुविधाजनक बनती है। इसमें mPIN और बायोमेट्रिक ऑथेंटिकेशन जैसे आसान लॉगिन विकल्प हैं। पंजीकरण प्रक्रिया भी बहुत सरल है, जिसमें न्यूनतम जानकारी की आवश्यकता होती है। साथ ही, जो उपयोगकर्ता केवल पूछताछ सेवाएं उपयोग करना चाहते हैं, उनके लिए गेस्ट लॉगिन विकल्प भी उपलब्ध है।
इस ऐप के साफ-सुथरे और सहज डिज़ाइन के साथ, RailOne ऐप एक एकीकृत और सरल उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करता है। इस पहल के माध्यम से, मध्य रेल डिजिटल नवाचार और यात्री सुविधा को बढ़ावा देने के अपने संकल्प को पुनः पुष्ट करता है, जिससे सभी रेलवे सेवाएं एक ही प्लेटफॉर्म पर सुलभ हो सकें.